Safe Future, gevestigd te Arnhem en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96394862 verwerkt uw persoonsgegevens rechtmatig, netjes en transparant. Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor van tevoren bepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigdedoelen. Via deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe Safe Future hier in de praktijk mee omgaat.
1. Op wie is deze verklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring is van toepassing op cliënten, ouders, verwanten en/of wettelijkvertegenwoordigers en bezoekers van de website van wie Fidelity Zorg persoonsgegevens verwerkt.
2. Hoe worden mijn persoonsgegevens verkregen?
Safe Future verwerkt persoonsgegevens die u zelf persoonlijk heeft verstrekt tijdens intake ofbegeleiding zoals contactgegevens of andere (bijzondere) persoonsgegevens. Er zijn ookpersoonsgegevens die wij met toestemming van u hebben opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers. Tijdens en na het bezoek aan onze website worden (noodzakelijke) persoonsgegevensverzameld.
3. Welk type persoonsgegeven wordt verwerkt?
De volgende persoonsgegevens kunnen worden verwerkt
a) achternaam en voornamen;
b) geboortedatum;
c) burgerservicenummer (BSN);
d) e-mailadres;
e) telefoonnummer;
f) adresgegevens;
g) het polisnummer ziektekostenverzekering;
h) de gegevens van de huisarts;
i) gegevens over je gezondheid;
j) financiële gegevens;
k) IP adres;
l) Surfgedrag op de website.
4. Voor welke doelen worden mijn persoonsgegevens verwerkt?
Safe Future verwerkt persoonsgegevens voor het uitvoeren van de begeleidingsovereenkomst en dedeclaratie voor verrichte werkzaamheden.
Ook worden deze persoonsgegevens gebruikt om contact te onderhouden en voor informatie waar uzelf om heeft gevraagd. Voor het verbeteren van kwaliteit van dienstverlening en onze bedrijfsvoering gebruiken wij persoonsgegevens, daar waar mogelijk anonimiseren wij deze. Na uw uitdrukkelijke toestemming gebruiken wij persoonsgegevens voor PR-doeleinden en Social Media.
5. Op basis van welke grondslag worden mijn persoonsgegevens verwerkt?
safe Future verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
a) Toestemming van u/ van betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken,zonder dat dit inbreuk doet aan de rechtmatigheid van verwerking op basis van toestemming voor de intrekking;
b) Uitvoering van (begeleidings)overeenkomst of de voorbereiding hierop;
c) Wettelijke verplichtingen die voortkomen uit onder andere de Jeugdwet, zoals de verplichtingtot het bijhouden van dossier en registreren van het Burgerservicenummer;
d) Een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van kwaliteit, organisatie en bedrijfsvoering
6. Met wie worden mijn persoonsgegevens gedeeld?
Fidelity Zorg kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners(verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Safe Future persoonsgegevens verwerken. safe Future sluit met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt. Een voorbeeld hiervan is het elektronisch cliëntdossier Zilliz, waar Safe Future een verwerkersovereenkomst mee heeft gesloten.
Safe Future deelt alleen persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de begeleiding nodig is of vanuit een wettelijke verplichting. Safe Future deelt geen persoonsgegevens met derden voorcommerciële doeleinden, tenzij bijvoorbeeld bijeenkomsten samen met een andere organisatie wordengeorganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.
Binnen Safe Future kunnen zonder toestemming van u persoonsgegevens worden gedeeld, voor zoverdat voor de uitvoering van de zorg noodzakelijk is. Persoonsgegevens die onze medewerkers hebben ontvangen in de uitoefening van hun beroep vallen onder de (wettelijke) geheimhoudingsplicht van dezorgverlener.
7. Worden mijn persoonsgegevens buiten de EER verwerkt?
Safe Future geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Safe Future ervoor zorgdat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin vande Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).
8. Hoe lang worden mijn persoonsgegevens bewaard?
Safe Future bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Safe Future hanteert de volgende bewaartermijnen:
a. Dossiergegegevens Jeugdwet; ten minste 20 jaar;
b. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar;
9. En als er een datalek plaatsvindt?
Bij een datalek gaat het om toegang tot of vernietiging, wijziging of vrijkomen van persoonsgegevenszonder dat dit de bedoeling is. Fidelity Zorg heeft maatregelen getroffen om datalekken te voorkomen.Als zich desondanks een datalek voordoet dan onderzoeken en registreren wij het incident. Indien nodig informeren bij de betrokkene en doen melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigen van deze privacyverklaring
Safe Future kan deze privacyverklaring altijd wijzigen. Een actuele versie van de privacyverklaringwordt op de website van Safe Future gepubliceerd. Het is verstandig deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.
11. Aanspreekpunt voor de gegevensverwerking
Fidelity Zorg heeft een aanspreekpunt voor de gegevensverwerking die erop toe ziet dat de Algemene verordening gegevensbescherming worden nageleefd binnen onze organisatie.
Contactgegevens:
Naam: Badr Azoum
Mail: info@fsafefuture.nl
Tel: +31 6 38227430
10. Rechten, vragen en klachten; waar kan ik terecht?
U hebt het recht Safe Future te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen,over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt ucontact opnemen met Safe Future door een e- mailbericht te sturen naar info@fidelityzorg.nl. Wij reageren binnen vier weken na ontvangst van het verzoek en vaststelling van uw identiteit.
Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Safe Future persoonsgegevens verwerkt, kunt ucontact opnemen met Safe Future door een e-mailbericht te sturen naar info@safefuture.nl. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot deAutoriteit Persoonsgegevens.