Klachten

Waar mensen samenwerken, kunnen misverstanden of fouten ontstaan. Bij Safe Future doen we er alles aan om onvrede te voorkomen. Toch kan het voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent. In dat geval moedigen we je aan om dit met ons te bespreken. We geloven in open en eerlijke communicatie en zoeken graag samen naar een passende oplossing.


Leidt het gesprek niet tot het gewenste resultaat, dan heb je de mogelijkheid om je klacht voor te leggen aan een onafhankelijke klachtencommissie.

Stappen klacht indienen

  • Ervaar je onvrede of heb je een klacht? Bespreek dit eerst met ons. We zoeken graag samen naar een oplossing.
  • Komen we er samen niet uit? Dan kun je contact opnemen met Klachtenportaal Zorg: Telefonisch via 0228-322205 Per e-mail via info@klachtenportaalzorg.nl Of vul het klachtenformulier in op www.klachtenportaalzorg.nl (vermeld daarbij ‘Safe Future’ en lidmaatschapsnummer 20441).

Bij Safe Future hechten we veel waarde aan jouw mening. We nemen iedere klacht serieus en streven naar een zorgvuldige en snelle afhandeling. Samen met jou zoeken we graag naar een passende oplossing.

Hieronder lees je hoe je een klacht kunt melden en wat je van ons mag verwachten tijdens dit proces.

Waar we je bij kunnen helpen

Wonen (binnenkort)

Kun je niet zelfstandig wonen en zoek je een veilige plek? Dan biedt Safe Future een warme woonomgeving met de ondersteuning die jij nodig hebt.

Ambulante hulpverlening

Safe Future biedt een veilige woonplek en ambulante begeleiding. Met persoonlijke ondersteuning brengen we structuur, rust en werken we aan duurzame verandering.

Kamertraining

Als thuis wonen (tijdelijk) niet lukt, biedt Safe Future een veilige plek voor herstel, groei en nieuwe kansen, met vertrouwde begeleiding en een stabiele woonomgeving.

Crisiszorg

In crisissituaties biedt Safe Future jongeren een veilige woonplek en ondersteuning. We werken samen aan herstel en een duurzaam vervolg, thuis of bij ons.

Waar we je bij kunnen helpen

Wonen (binnenkort)

Kun je niet zelfstandig wonen en zoek je een veilige plek? Dan biedt Safe Future een warme woonomgeving met de ondersteuning die jij nodig hebt.

Ambulante hulpverlening

Safe Future biedt een veilige woonplek en ambulante begeleiding. Met persoonlijke ondersteuning brengen we structuur, rust en werken we aan duurzame verandering.

Kamertraining

Als thuis wonen (tijdelijk) niet lukt, biedt Safe Future een veilige plek voor herstel, groei en nieuwe kansen, met vertrouwde begeleiding en een stabiele woonomgeving.

Crisiszorg

In crisissituaties biedt Safe Future jongeren een veilige woonplek en ondersteuning. We werken samen aan herstel en een duurzaam vervolg, thuis of bij ons.


Safe Future biedt jongeren een veilige plek en begeleiding om te groeien, hun talenten te ontdekken en te werken aan een sterke toekomst.

Ons aanbod